宿泊約款・利用規約

第1条（適用範囲）

本約款は、Comfy Stay（以下「当社」）が運営する宿泊施設（以下「当施設」）における宿泊サービスの提供及びこれに関連する一切の行為について、当社と宿泊者（以下「お客様」）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とお客様との間の宿泊契約（以下「本契約」）に適用されます。

第2条（宿泊契約の成立）

お客様が当社に対して宿泊の申込みをし、当社がこれを受諾したときに、本契約が成立するものとします。

宿泊の申込みは、弊社サイト、インターネット予約サイト、等を通じて行うことができます。

第3条（宿泊料金及び支払方法）

宿泊料金は、予約確定時に、当社が定める方法によりお支払いいただきます。

支払方法は、クレジットカードのみとします。

第4条（キャンセル・変更）

お客様が宿泊契約の解除を希望される場合、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従い、キャンセル料が発生する場合があります。

キャンセル料は、チェックイン日の5日前から発生いたします。

第5条（お客様の義務）

お客様は、当施設を利用するにあたり、以下の義務を負います：

• 施設内の禁煙ルールの遵守
• ペットの受け入れ不可
• 他の宿泊者への配慮とマナーの遵守
• 施設の設備・備品の適切な使用
• 旅館業法に基づく宿泊者名簿への記載

第6条（損害賠償）

お客様が当施設の設備・備品を破損・毀損した場合、またはその他の理由により当社に損害を与えた場合、お客様は当社に対してその損害を賠償する責任を負うものとします。

第7条（免責事項）

当社は、天災地変、その他当社の責に帰さない事由により、本契約に基づく義務の履行が不能となった場合、お客様に対して生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第8条（その他）

本約款に定めのない事項については、旅館業法その他の関係法令及び一般慣習に従うものとします。

本約款に関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。